Berita  

Pelanggan Indihome Keluhkan Soal Jaringan Yang Tidak Stabil

Oplus_131072

KALABAHI,metroalor.com– Pelanggan jasa Indihome  (Telkomsel) di Alor Keluhkan atas pelayanan fasilitas jaringan  yang tidak stabil dalam beberapa hari ini.

Dari data yang di himpun media ini mengatakan, nyaris semua pelanggan Indihome  di Alor Keluhkan soal jaringan yang tidak stabil ketika menggunakan paket tersebut.

Padahal , pembayaran  atau iuran setiap bulan dari pelanggan selalu normal, bahkan dalam beberapa bulan terakir ini ada penambahan biaya  untuk paket langganan  paket per bulan tersebut.

Mestinya, kata salah satu pelanggan di palibo, kelurahan kabola , pihak Telkomsel yang punya jaringan Indihome tersebut harus peka dan  perhatikan kebutuhan pelanggan .

“Dalam beberapa bulan terakir  ini ada penambahan  biaya untuk pelanggan Indihome, tapi pelayanan pada konsumen soal keluhan  sepertinya tidak segerah diatasi. Dan hal  ini sangat merugikan kami  sebagai pebisnis berjualan online ,  ujar salah satu pelanggan yang tinggal di kelurahan kabola dan Binongko yang di temui  media ini secara terpisah pada 19/1/25.

Ketika media ini yang juga salah satu pelanggan yang mengkonfirmasi  pada pihak Telkom alor , pada  Senin, 20/1/25,  oleh pihak Satpam dan security Telkomsel mengatakan,  ada kabel induk  yang putus sehingga jaringan Indihome di Alor lagi bermasalah .
Ketika disinggung kapan bisa normal, satpam tersebut mengatakan ,kami belum bisa  tentukan waktunya ,  jadi bersabar saja bapak ,kata satpam tersebut.***